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CÓMO COMPRAR

  • ¿Cómo navego por la tienda y encuentro aquellas prendas que busco?
  • Dispones de varias opciones de navegación en la tienda online:

    - Mediante el menú de categorías que encontrarás en la parte superior del sitio web.

    - Si ya tienes claro lo que quieres puedes usar el buscador de la parte superior del sitio web introduciendo los términos que definan la prenda que buscas, por ejemplo: pijama rojo.

    - Clicando directamente en los destacados de la portada o los productos populares y más vendidos que te llevarán directamente a la ficha de cada prenda.

  • ¿Cómo compro en massana.es?
  • Accede a nuestros artículos de Hombre, Mujer, Niños y Sport mediante el menú superior y encuentra lo que estabas buscando.

    Si ya tienes claro lo que quieres comprar o has visto una prenda que te gusta en los catálogos, puedes utilizar el buscador de la zona superior de la web para encontrar rápidamente ese producto, acceder a su ficha y añadirlo a tu carrito para realizar el pedido. También puedes seguir comprando artículos y realizar el pedido más adelante.

    Una vez tengas tus prendas favoritas en tu carrito, haz clic en "Ir a la caja" para realizar tu pedido. No esperes mucho ya que los artículos con mucha demanda pueden agotarse a pesar de tenerlos en tu carrito.

    Selecciona tu cuenta o hazte usuario de Massana si eres nuevo cliente, elige la forma de pago que prefieras y listo, cuando el pago se haya verificado ¡tendrás tus prendas favoritas en un plazo de 3 a 5 días!

    Revisa tu cuenta de correo en la que recibirás un email de confirmación con los detalles de tu compra. Sigue el estado de tu pedido a través de nuestra web y pregúntanos si tienes cualquier duda.